FAKE NEWS, DESINFORMACIÓN Y POST VERDAD.

Vivimos en una era en la que la verdad ha sido desplazada del centro del discurso público. Las fake news, o noticias falsas, se han convertido en una de las herramientas más poderosas de la desinformación, contribuyendo a lo que muchos llaman una "era de la posverdad". En este contexto, los hechos objetivos se ven frecuentemente superados por apelaciones a las emociones y las creencias personales. Esta tendencia no es solo un fenómeno digital, sino también social, político y cultural, con profundas implicaciones para la forma en que las sociedades modernas entienden el mundo.

El concepto de "posverdad" describe una situación en la que los hechos objetivos son menos influyentes en la formación de la opinión pública que las emociones o las narrativas que refuerzan creencias preexistentes.

Esta distorsión de la realidad se ha intensificado con el auge de las redes sociales, donde las plataformas priorizan contenidos que generan mayor interacción, independientemente de su veracidad. En este ecosistema, las fake news encuentran un terreno fértil para propagarse rápidamente, amplificadas por usuarios que comparten sin verificar y algoritmos que optimizan la visibilidad de contenido polarizador.

Esta saturación de información distorsionada ha generado la llamada fatiga informativa, donde las personas, abrumadas por la cantidad de datos y su complejidad, optan por creer lo que refuerza sus convicciones.

Las consecuencias de la desinformación y la posverdad son profundas:

• En el ámbito político, estas dinámicas erosionan la confianza en las instituciones democráticas y contribuyen a la polarización.
• En lo social, crean burbujas de realidad en las que distintos grupos viven en mundos informativos paralelos, cada uno con su propia versión de los hechos.
• En el ámbito cultural, fomentan una desconfianza generalizada en los medios de comunicación y en el conocimiento científico.

CÓMO LAS REDES SOCIALES HAN CAMBIADO EL PARADIGMA DE LA COMUNICACIÓN

El surgimiento de las redes sociales ha supuesto un cambio radical en la forma en que las personas y la población general accede, consume, difunde e incluso genera información. Mientras en el anterior paradigma eran los medios de comunicación los que poseían el cuasi monopolio de la producción de noticias, ahora los usuarios y usuarias de las plataformas sociales son capaces de producir, compartir y difundir todo tipo de contenidos de manera trivial y sin restricciones.

No solo eso: las plataformas sociales han sustituido en buena medida a los medios de comunicación tradicionales (prensa escrita, radio y televisión) como fuente principal de información: según el Digital News Report 2022 (del Reuters Institute y la Oxford University), las redes sociales han ido desplazando a los sitios informativos en las preferencias de las audiencias más jóvenes.

Todo esto sucede en un contexto de posverdad, término definido por el diccionario de Oxford como la palabra del año en 2016.

Qué implica el uso de las Redes Sociales como fuente principal de información

Todas las plataformas sociales pretenden que pasemos el mayor tiempo posible en ellas para así poder monetizar su uso. Una de sus estrategias para conseguirlo es promover la construcción de comunidades que agrupan a usuarios con los mismos gustos, intereses y opiniones. A continuación, afianzan esas comunidades lanzando contenido que reafirme las opiniones de esos grupos: son las cámaras de eco, cámaras de resonancia mediática o burbujas digitales, caldo de cultivo perfecto para la propagación sin freno de las fake news.

Puesto que en las redes sociales las personas usuarias se relacionan principalmente con otras con los que tienen cierta afinidad (amistades, intereses, opiniones políticas o gustos comunes), las opiniones del grupo son constantemente repetidas y rebotadas hacia esas personas, reforzando sus sistemas individuales de creencias y creando barreras para opiniones discrepantes, discursos críticos o puntos de vista opuestos.

Las plataformas utilizan algoritmos que filtran y condicionan el contenido más relevante que se le ofrece a cada persona usuaria (generalmente en función de sus intereses y prioridades, y los de sus contactos), pero además los algoritmos valoran, posicionan y validan los contenidos de acuerdo al alcance e interacciones que cada información obtiene, de tal manera que premia aquellas informaciones que se viralizan, independientemente de la veracidad de las mismas: se valoran más las noticias que más se difunden, entrando así en un bucle de retroalimentación.

Todo esto tiene por consecuencia que las personas ven reforzadas sus opiniones y puntos de vista haciéndoles creer que son más ciertos y universalmente aceptados de lo que realmente son, puesto que las visiones personales son constantemente repetidas como un reconfortante eco continuo, del que se excluye cualquier nota discordante.