Las herramientas de inteligencia artificial generativa (Chatgpt, Copilot, Gemini, Claude…) han hecho más fácil la búsqueda y el consumo de información. Además, las principales herramientas de búsqueda, como Google o Bing (o incluso las principales bases de datos internacionales), han incorporado ya la IA a sus interfaces, proporcionando una respuesta elaborada, además del listado de resultados y enlaces.
Incluso Google Scholar la ha incorporado en fase beta, con el desarrollo de Labs, para localizar publicaciones relevantes tras plantear una pregunta de investigación detallada
PRECAUCIONES EN EL USO DE LA IA EN LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
Sin embargo, aunque las herramientas de inteligencia artificial generativa pueden apoyar el estudio y el aprendizaje en muchos aspectos (comprensión de textos académicos y elaboración de esquemas y resúmenes; preparación de exámenes, traducciones o la corrección de textos), hay que tener cuenta ciertas precauciones a la hora de utilizarlas en la búsqueda de información:
- Aunque resultan útiles para responder consultas de una gran variedad de temas, no es recomendable utilizarlos como buscadores de información académica y científica especializada, ya que:
- Estas herramientas en realidad no comprenden ni razonan la información, sino que proporcionan respuestas basadas en la probabilidad (combinan las palabras estadísticamente más adecuadas). Esto hace que cometan errores y generen información falsa o inventada (alucinaciones).
- Conviene no solicitar referencias bibliográficas, ya que pueden ser inventadas en un alto porcentaje, o verificar las fuentes que proporcione al responder una consulta. Se han apreciado errores incluso en herramientas de IA específicamente diseñadas para trabajar con referencias bibliográficas. Puedes consultar el post La epidemia de citas falsas sacude a la ciencia: miles de artículos biomédicos contienen referencias inventadas por IA, para hacerte una idea de las dimensiones de esta problemática.
- La fiabilidad de los contenidos generados depende de la calidad de los datos que se han utilizado para entrenar a la IA. Si los datos de entrenamiento contienen información sesgada, imprecisa, falsa, errónea o malintencionada, las respuestas de la herramienta serán poco fiables.
- Sus respuestas son aleatorias. El mismo prompt planteado varias veces puede producir resultados diferentes, por lo que las búsquedas con IA no son reproducibles.
- El idioma de la consulta es determinante en el resultado, tanto por la base de conocimiento con la que ha sido entrenado (existen grandes diferencias entre lenguas más extendidas, frente a otras más minoritarias), como por los matices del lenguaje, que puede dar lugar a sesgos y ambigüedades en las respuestas.
Todo esto no implica que no se pueda utilizar la IA. Estas herramientas pueden suministrar una gran cantidad de información en muy poco tiempo, por lo que pueden ser útiles como primer acercamiento a un tema. Pero la información que ofrecen no es enteramente fiable, por lo que no deberían ser utilizadas como fuentes de información principales. Toda información suministrada por una inteligencia artificial debe ser contrastada y verificada con fuentes de información académicas (artículos, libros, informes. etc.).
USOS ADECUADOS DE LA IA EN LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN ACADÉMICA
A pesar de estas consideraciones iniciales, las herramientas de IA generativa pueden resultarnos de gran ayuda para:
- Sugerirnos aspectos o preguntas de investigación que nos ayuden a orientar y definir o concretar nuestro tema de búsqueda o nuestro trabajo de investigación
- Identificar o sugerir bases de datos o fuentes de información (por ejemplo, fuentes oficiales) apropiadas a un área de conocimiento o un tema de investigación.
- Proporcionar palabras clave del lenguaje natural, descriptores y términos normalizados de nuestros temas de investigación y complementar esta utilidad con estrategias de búsqueda. Sin embargo, es necesario verificar siempre esos términos con tesauros y vocabularios controlados y revisar las estrategias, que pueden resultar básicas o con planteamiento erróneo o diferente a nuestro objetivo
